Defektes Gerät oder nur nicht verständlich

Wir haben das Bügeleisen nicht dazu gebracht zu dampfen. Auch nach dreimaligen Durchlesen der Bedienungsanleitung und gemeinsamen testen ist es uns nicht gelungen Dampf zu erzeugen.
Daher haben wir ohne Dampf ein paar Hemden gebügelt um uns ein Bild von dem Gerät zu machen. Funktioniert allerdings nicht wirklich – daher gibt es hier nur zwei Optionen: Entweder wir haben den Mechanismus einfach nicht verstanden
oder das gerät hat einen Defekt. Wir werden das Gerät zurückschicken !!

Vorteile:
Formschön
Der runde Wasserbehälter passt sehr gut auf meine Bügeleisenablage
Platzsparend
Bügeleisen lässt sich durch die Stütze (Plastik) aufrecht hinstellen
Stromkabel lässt sich gut in dem gerät verstauen
Fixierung des Bügeleisens am Wassertank ist einfach durch Drehknopf durchzuführen

Nachteile:
Wassertank ist nicht abnehmbar , d.h. man muss mit dem Gerät zum Wasser auffüllen gehen oder immer mit Behälter auffüllen. Schlimmer ist das Ausschütten des Rest-Wassers nach dem Bügeln. Da muss man wirklich das ganze Gerät zum Waschbecken schleppen.
Wasserschlauch lässt sich nicht gut in die vorgesehene Halterung einfügen
Nachkauf von Kartuschen für Entkalkung notwendig, d.h. laufende Kosten
Ohne Kartusche funktioniert das Dampfbügeleisen nicht